Comment se choisit la taille ?
Reportez vos trois mesures sur le tableau ci-dessus et prenez la plus grande des tailles obtenues. Après la commande, nous confirmons par courriel avant de couper, et nous changeons de taille si vous hésitez.
Prendre ses mesures
Trois mesures suffisent pour commander. Prenez-les sur le corps, en sous-vêtements, sans serrer le mètre : c'est la seule méthode fiable pour une pièce ajustée.
Tableau des tailles
Mesures du corps, en centimètres. Si vous tombez entre deux tailles, prenez la plus grande : la taille se reprend, elle ne s'ajoute pas.
| Taille | Poitrine | Tour de taille | Hanches | Hauteur de buste |
|---|---|---|---|---|
| 34 | 82 | 64 | 89 | 40 |
| 36 | 86 | 68 | 93 | 40,5 |
| 38 | 90 | 72 | 97 | 41 |
| 40 | 94 | 76 | 101 | 41,5 |
| 42 | 98 | 81 | 106 | 42 |
| 44 | 103 | 86 | 111 | 42,5 |
Une question sur un modèle ?
Une seule adresse, relevée tous les jours ouvrés, et une réponse d'une personne qui a le patron sous les yeux.
Nous écrirecontact@noveaselec.com
- Réponse
- Sous un jour ouvré, par la même adresse
- Expédition
- Depuis Paris, remise en trois jours ouvrés
Questions fréquentes
L'ourlet est-il compris ?
Oui, sur toutes les robes et sur la jupe. Indiquez votre hauteur et la hauteur du talon que vous porterez, l'ourlet est posé à cette longueur avant expédition, sans supplément.
Combien de temps avant de recevoir la pièce ?
Les parures partent sous trois à cinq jours ouvrés. Les pièces d'atelier sous huit à dix jours. Les robes sous douze à vingt jours selon le modèle, la Robe Sillage étant la plus longue.
Que faire si la pièce ne va pas ?
Écrivez-nous dans les trente jours. Nous envoyons une étiquette de retour à notre charge, et la pièce repart en atelier pour une reprise de taille ou revient échangée dans une autre taille.
Peut-on essayer avant de commander ?
L'atelier reçoit sur rendez-vous, du mardi au vendredi. Écrivez-nous à l'adresse de contact avec deux créneaux qui vous conviennent, nous confirmons dans la journée.
Où se fait le paiement ?
Sur les pages de notre prestataire de paiement, jamais sur ce site. Aucun numéro de carte n'est saisi ici et aucune donnée bancaire ne nous parvient.